Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y uso de visionlovers.es, incluidos el servicio de orientacion en salud visual, el directorio de centros, el area de profesionales y las suscripciones de pago.

El uso del sitio le atribuye la condicion de usuario e implica la aceptacion de estas condiciones. Si no esta de acuerdo con ellas, no utilice el sitio.

La orientacion visual: que es y que no es

El cuestionario de orientacion de VisionLovers es una herramienta informativa de ayuda a la decision. A partir de sus respuestas, le sugiere a que tipo de profesional acudir.

No es un diagnostico. No es una consulta. No es una segunda opinion medica. No sustituye la exploracion presencial de un profesional colegiado, que es la unica capaz de valorar su caso.

Usted es el unico responsable de las decisiones que tome sobre su salud. Ante cualquier sintoma, consulte a un profesional.

Registro y cuenta

Para acceder a determinadas secciones debe registrarse. Al hacerlo se compromete a facilitar datos veraces y actualizados, y a custodiar sus credenciales. Es responsable de toda la actividad que se realice desde su cuenta.

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas condiciones, facilite datos falsos o haga un uso fraudulento del servicio.

Profesionales y centros del directorio

Quien solicite aparecer en el directorio declara y garantiza que:

  • Esta legalmente habilitado para ejercer su actividad y, cuando proceda, colegiado.
  • El centro cumple la normativa sanitaria aplicable y cuenta con las autorizaciones necesarias.
  • Los datos facilitados son veraces y se mantendran actualizados.

VisionLovers puede solicitar documentacion acreditativa y retirar del directorio cualquier ficha cuya informacion resulte falsa, este desactualizada o incumpla estas condiciones.

Suscripciones de pago

Las suscripciones profesionales se contratan a traves de la tienda del sitio, con los precios y periodicidad indicados en cada plan. El pago se realiza mediante Stripe.

Renovacion: las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo salvo cancelacion previa. Puede cancelar en cualquier momento desde su area de cliente; la cancelacion surte efecto al terminar el periodo ya pagado, sin reembolso proporcional del periodo en curso.

Derecho de desistimiento: si usted contrata como consumidor, dispone de 14 dias naturales para desistir sin justificacion. Si ha solicitado que el servicio comience durante ese plazo, debera abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. Este derecho no ampara la contratacion realizada en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial.

Impagos: el impago de una renovacion suspende el acceso a las funciones de pago y puede conllevar la retirada de la ficha del directorio.

Contenidos publicados por usuarios

Si publica opiniones, comentarios o contenidos, usted garantiza que dispone de los derechos necesarios y que no infringen derechos de terceros ni la ley.

Queda prohibido publicar contenido que sea falso, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, que constituya publicidad encubierta de productos sanitarios, o que atribuya propiedades curativas no acreditadas a un producto o tratamiento.

Nos reservamos el derecho a retirar cualquier contenido que incumpla lo anterior, sin necesidad de aviso previo.

Publicidad y contenido patrocinado

Este sitio se financia en parte con publicidad. Los anuncios de terceros estan identificados como tales. Cuando un contenido este patrocinado, se indicara de forma clara y visible. La publicidad no condiciona los criterios de orientacion ni la inclusion en el directorio.

Disponibilidad del servicio

Procuramos que el sitio este disponible de forma continua, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido. Podemos suspenderlo temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor, procurando avisar con antelacion cuando sea posible.

Modificacion de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones. Los cambios se publicaran en esta pagina y, si afectan a suscripciones en vigor, se comunicaran a los suscriptores con antelacion suficiente para que puedan cancelar si no los aceptan.

Ley aplicable y resolucion de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislacion espanola.

Si usted es consumidor, puede acudir a la plataforma europea de resolucion de litigios en linea en ec.europa.eu/consumers/odr. Para cualquier controversia seran competentes los juzgados del domicilio del consumidor. En las relaciones con profesionales y empresas, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia.

Ultima actualizacion: agosto de 2026.